I.、Importancia de las estadísticas de flujo de pasajeros

1. Los gestores pueden realizar análisis directos utilizando datos de flujo de pasajeros

Datos precisos y fiables sobre el flujo de pasajeros son más valiosos que miles de opiniones de clientes. Los gestores pueden utilizar directamente los datos para realizar ajustes oportunos, científicos y efectivos en las estrategias actuales de venta y marketing.

2. Analizar la distribución del flujo de pasajeros a lo largo de diferentes periodos de tiempo

Analizando la distribución del flujo de pasajeros en diferentes periodos horarios, la dirección puede aumentar proactivamente el personal antes de las horas punta para mejorar la calidad del servicio.

3. Implementar medidas preventivas contra emergencias

Según el estado actual del flujo de pasajeros y las tendencias, se pueden implementar medidas preventivas en zonas de alto tráfico. La monitorización en tiempo real de la ocupación en el lugar permite una asignación racional del personal eléctrico, de mantenimiento y de seguridad para controlar los costes operativos.

II.、Aplicaciones prácticas de las estadísticas de flujo de pasajeros

Valor comercial

Cómo planificar y gestionar de forma científica y efectiva los espacios comerciales es un reto para cualquier negocio. "La base de la planificación comercial reside en la planificación del flujo de pasajeros." El flujo de pasajeros se ha convertido en uno de los datos estratégicos básicos más críticos para los comerciantes. Basándose en datos de flujo de pasajeros y mediante una minería y análisis profundos de datos históricos, el sistema de estadísticas de flujo de pasajeros proporciona a las empresas una variedad de herramientas importantes para la investigación de mercados en aplicaciones prácticas.

1. Proporcionar informes estadísticos regulares de flujo de pasajeros

Los informes horarios, diarios, semanales y mensuales permiten un seguimiento oportuno, completo y preciso de los cambios en el flujo de pasajeros.

2. Analizar los datos de flujo de pasajeros con datos de terceros

Integrar datos de terceros como las condiciones meteorológicas, el índice de consumo urbano y la densidad de población para revelar completamente los patrones en los cambios en el flujo de pasajeros, verificar la efectividad real de las promociones y campañas publicitarias, y proporcionar datos de apoyo para el análisis operativo.

3. Analizar los cambios de flujo de pasajeros en puntos clave (entradas, pasillos, ascensores)

Optimizar la disposición de los pasillos y entradas para guiar una distribución equilibrada del flujo de pasajeros. Según el flujo de personas en pasillos y plantas, selecciona las unidades de exposición adecuadas para los productos, fija de forma flexible los alquileres de las tiendas, asigna científicamente al personal de ventas y ajusta el horario de trabajo, entre otras aplicaciones.

4. Proporcionar datos estadísticos a largo plazo

Analizar los datos estadísticos a largo plazo con los conjuntos de datos y datos de encuestas existentes para proporcionar una base sólida y herramientas para la toma de decisiones.

5. Estadísticas de densidad de flujo de pasajeros en tiempo real en áreas clave

Estima la densidad de multitudes en tiempo real. Cuando la densidad supere los umbrales predefinidos, activa alertas inmediatas y notifica a la dirección por SMS y correo electrónico.

6. Gestión centralizada de datos de flujo de pasajeros a nivel de tienda mediante un Centro de Servicios de Datos

Para expandir las cadenas de almacenes, el sistema de estadísticas de flujo de pasajeros con arquitectura B/S soporta acceso web. La sede puede monitorizar en tiempo real la afluencia de personas en las sucursales mediante navegadores, permitiendo un seguimiento preciso de la dinámica del flujo de pasajeros mediante la gestión en red y resolviendo los retos de las inspecciones tradicionales de tiendas.

 

Seguridad pública

Debido a la dependencia de las zonas panorámicas tradicionales de la venta de billetes online y presenciales para el recuento de pasajeros, los gestores no pueden comprender de forma efectiva y precisa el número de visitantes en tiempo real. Esto evita avisos tempranos a tiempo y desviaciones de multitudes cuando el flujo de pasajeros es excesivo, lo que puede provocar fácilmente congestión en la zona escénica. Esto no solo afecta significativamente a la experiencia del visitante, sino que también genera numerosos riesgos para la seguridad. Aunque algunas zonas escénicas utilizan actualmente torniquetes para contar el flujo de pasajeros, presentan problemas como alto coste, baja velocidad, fallos frecuentes y un mantenimiento difícil en la práctica. Por lo tanto, un sistema profesional de estadísticas de flujo de pasajeros es la única solución viable para las zonas escénicas que puedan abordar los desafíos del flujo de pasajeros.

1. Proporcionar informes estadísticos regulares de flujo de pasajeros

Los informes horarios, diarios, semanales y mensuales permiten un seguimiento oportuno, completo y preciso de los cambios en el flujo de pasajeros.

2. Analizar los datos de flujo de pasajeros con datos de terceros

Integrar datos de terceros como las condiciones meteorológicas, el índice de consumo urbano y la densidad de población para revelar completamente los patrones en los cambios en el flujo de pasajeros, resumir el impacto de diversos factores en la afluencia de peatones de las zonas escénicas y proporcionar datos que respalden el análisis de la gestión.

3. Analizar los cambios de flujo de pasajeros en áreas clave (entradas, pasillos, etc.).

Optimizar la disposición de los pasajes y entradas de las zonas escénicas para guiar una distribución equilibrada del flujo de pasajeros. En función del flujo de personas en diferentes zonas, instala vallas publicitarias y espacios comerciales para generar ingresos adicionales, y asigna al personal de seguridad de forma racional según la distribución del flujo de pasajeros.

4. Proporcionar datos estadísticos a largo plazo

Analizar los datos estadísticos a largo plazo con los conjuntos de datos y datos de encuestas existentes para proporcionar una base sólida y herramientas para la toma de decisiones.

5. Estadísticas de densidad de flujo de pasajeros en tiempo real en áreas clave

Estima la densidad de multitudes en tiempo real. Cuando la densidad supere los umbrales predefinidos, activa alertas inmediatas y notifica a la dirección por SMS y correo electrónico.

6. Visualización en tiempo real del flujo de pasajeros en zonas panorámicas

Se pueden instalar pantallas publicitarias LCD o LED en las entradas y salidas para mostrar datos en tiempo real del flujo de pasajeros dentro de la zona escénica.

III.、Características del flujo de pasajeros en zonas panorámicas

Las zonas panorámicas al aire libre como parques, parques de atracciones y sitios históricos suelen tener grandes y complejos flujos de pasajeros, altas tasas de visitantes con sombrero y entornos complejos de conteo con condiciones de iluminación inestables, a diferencia de interiores como los centros comerciales. Además, los espacios al aire libre a menudo carecen de puntos de instalación estándar para los sistemas de flujo de pasajeros. Por lo tanto, los sistemas de conteo de flujos de pasajeros en áreas escénicas exigen un alto rendimiento del producto. Los productos ordinarios de conteo de flujos de pasajeros tienden a tener grandes errores cuando se usan en zonas escénicas, lo que dificulta proporcionar a los gestores datos científicos y precisos de flujo de pasajeros. Entonces, ¿cómo elegir un producto adecuado para contar el flujo de pasajeros?

1. Contador de flujo infrarrojo para pasajeros

Principio de funcionamiento: Conteo de interrupciones de haz infrarrojo. Debido al gran flujo de pasajeros en las zonas escénicas, es difícil evitar situaciones en las que dos o más personas caminen lado a lado o se amontonen juntas. Por lo tanto, los contadores infrarrojos presentan grandes errores cuando se usan en estos entornos y no se recomiendan. Instalado a ambos lados de un pasaje o puerta, utiliza el principio de conteo de interrupción por haz infrarrojo para registrar un recuento cuando una persona pasa por allí. Limitación: Cuando dos o más personas pasan una al lado de la otra, solo se registra un conteo, lo que provoca errores estadísticos relativamente grandes en escenarios de alta afluencia de personas. Alcanza una alta precisión (más del 95%) en entornos con poca afluencia como controles de seguridad, torniquetes o pasajes estrechos.

2. Contador tradicional de flujo de pasajeros todo en uno

Su principio de conteo se basa en modelado de fondo para extraer los contornos de los objetos que pasan y determinar si son personas. Así, todos los objetos con contornos similares a los humanos dentro del rango de conteo (como mochilas y equipaje) serán contados incorrectamente como personas. No se recomienda su uso en zonas escénicas con entornos complejos de flujo de pasajeros. Funciona mediante modelado de fondo, identificando los contornos de tamaño, longitud y anchura de los objetos que pasan. Limitación: Juzga objetos con contornos similares a los humanos como personas, por lo que no puede distinguir con precisión entre humanos y objetos en uso práctico. Cuando el entorno de conteo es complejo y con muchos objetos que interfieren, la precisión disminuye significativamente.

3. Cámara de flujo de pasajeros binocular

Su principio de funcionamiento es similar al de los contadores tradicionales todo en uno, y tampoco puede distinguir con precisión entre humanos y otros objetos en movimiento. En aplicaciones prácticas, especialmente en escenarios con entornos complejos de flujo de pasajeros, la tasa de error es relativamente alta, por lo que no se recomienda. Basado en el principio de conteo de los contadores tradicionales todo en uno, añade reconocimiento de distancias, pero sigue sufriendo errores muy grandes en aplicaciones prácticas. No identifica eficazmente a las personas que caminan lado a lado ni hombro con hombro en multitudes de alta densidad. La mayoría de las cámaras prismáticas comerciales no alcanzan la precisión anunciada, con una precisión real que suele oscilar entre el 85% y el 90%.

4. Sistema de reconocimiento facial

Puede identificar con precisión información detallada como el género y la edad de los visitantes, pero tiene altos requisitos ambientales y necesita un ángulo adecuado para la captura facial para funcionar eficazmente. Sin embargo, las zonas panorámicas al aire libre tienen grandes flujos de pasajeros, alta densidad de multitudes y condiciones de iluminación inestables, por lo que no se recomienda. Impulsado por POE (o fuente de alimentación centralizada de 12V), con un módulo de algoritmo de IA embebido que utiliza tecnología de aprendizaje profundo de vanguardia. Escenarios de aplicación versátiles. Instalado verticalmente por encima del pasaje contador (soporta montajes en ángulo), su precisión no se ve afectada por el entorno de instalación. Alcanza una tasa de precisión superior al 98%, superando en adaptabilidad y precisión a los contadores tradicionales todo en uno y a las cámaras binoculares.

5. Nuevo contador de flujo de pasajeros todo en uno

Equipado con un módulo de IA integrado y adoptando tecnología de aprendizaje profundo de vanguardia, puede resolver los problemas que las cámaras tradicionales de flujo de pasajeros no pueden abordar, como distinguir con precisión entre humanos y otros objetos en movimiento como sombras y equipaje. Puede identificar con precisión a los visitantes con diferentes peinados, colores de pelo y a quienes llevan distintos tipos de sombreros. Por ello, se recomienda su uso en zonas pintorescas con entornos complejos de flujo de pasajeros. Rastrea en tiempo real la entrada de clientes, sube imágenes capturadas a un servidor para un procesamiento completo e identifica información como edad, género y frecuencia de visitas. Limitaciones: Requiere entornos de instalación específicos para asegurar ángulos de captura óptimos. La tasa de reconocimiento disminuye significativamente cuando los pasajeros llevan mascarillas, sombreros, bufandas o cuando ocurre oclusión mutua en escenarios de alta afluencia. Aplicación: Se utiliza principalmente en entornos con poca afluencia y clara intención del cliente, como concesionarios 4S.

 

IV.、Arquitectura del Sistema de Estadísticas de Flujo de Pasajeros

1. Los sensores de flujo de pasajeros cuentan las entradas y salidas en la puerta, realizando análisis y procesamiento localizados.

2. Los métodos de red más comunes incluyen RS485, cable de red, WiFi y 4G, que transmiten datos a pantallas o software de plataforma.

3. Las pantallas visuales permiten visualizar en tiempo real el número de pasajeros, con alertas tempranas cuando el flujo supera el límite superior.

4. Acceder a la plataforma de flujo de pasajeros desde ordenador o teléfono móvil para ver datos en tiempo real, perfiles de clientes, mapas de calor y más por año/mes/día. Proporciona soporte de datos para decisiones empresariales.

Pantalla LED + cámara de flujo para pasajeros

 

Pantalla LCD (unidad todo en uno de pie) + cámara de flujo para pasajeros

 

Pantalla LCD + cámara de flujo de pasajeros

 

Plataforma de Flujo de Pasajeros + Cámara de Flujo de Pasajeros

 

V.、Introducción al hardware relacionado con el sistema de estadísticas de flujo de pasajeros

VI.、Caso de aplicación del Sistema de Estadísticas de Flujo de Pasajeros